怎么说孩子才会听？家长要学会非暴力沟通

武汉 14 岁男生被母亲当众扇耳光后跳楼自杀的新闻，牵动着家长们的神经。近些年频频有孩子自杀以及弑母弑父的新闻爆出，我们不禁要深思：为什么这些花样年华的孩子做出了这样极端的举动？

社会飞速发展，时代处于巨大转变期，竞争力成了通往“成功”的敲门砖。随之而来的压力和迷茫不仅让一部分成人无所适从、压力倍增，这种焦虑的情绪也无形中传递到了孩子们的身上。繁重的学业负担、巨大的升学压力、鲜少乐趣的童年，让这一代孩子承受了父辈们从未承受过的重压。而作为父母的我们，渐渐忘记了对孩子期盼的初衷……

马云在云谷学校面向家长的开学第一堂课上曾大声疾呼：“我们做家长的应该关心的不是孩子能不能考上名校，而是应该关心二十年后你的孩子有没有幸福的能力。什么是幸福的能力，幸福的能力就是爱自己，并且有爱别人的能力，勇于面对挫折，拥有学习和解决问题的能力。”但是这一振聋发聩的疾呼，却淹没在了现实的滚滚洪流中，人们已经习惯了在事情发生的那一刻才强咽后悔的苦药。

我也曾经是一个挑剔而不满足的妈妈，对待孩子严厉而苛刻，总是焦虑孩子的学习成绩，永远看不到孩子的努力，眼睛只盯在结果上。现实就是，孩子到了青春期开始反叛，各种问题暴露出来。孩子的表现逼迫我不得不开始反思自己的教育方法，为了寻求改变开始参加了一些成长辅导。

真的应了那句话“家长好好学习，孩子天天向上”，而这一系列的改变里，最让我受益匪浅的就是非暴力沟通。非暴力沟通，实际上体现的正是无条件的爱和信任。一个在爱和信任下长大的孩子，鲜少做出文章开头那样让人伤心而惋惜的举动。

非暴力沟通主要分为四个步骤：观察、感受、需要、请求，是美国著名心理学家马歇尔·卢森堡博士提出。非暴力沟通要求我们要学会观察事件本身的事实真相，不带评判地说出感受。非暴力沟通不仅仅是一种沟通方式，更是一套实现人生幸福的生活哲学。

比如，孩子沉迷玩手机不学习，我们常常的表达方式是“你一天到晚光看手机不学习，这样成绩怎么能好？”“以后放了学就把手机交上来，不写完作业不许看手机！”而非暴力沟通的表述方式是“我观察最近一个周你每天看手机的时间都超过了三个小时，用在学习上的时间平均在一个小时左右，这让妈妈有一些焦虑。”“妈妈理解你忍不住看手机的心情，妈妈作为大人有时候也会有控制不住想看的时候，咱们一起来想想有没有好办法来改变这种状况？”你认为哪一种表达方式更容易让孩子接受，并促进事情的改变呢？答案一定是后者。

很多时候我们说出来的话都是带着强烈的个人感情色彩，甚至是主观臆断，容易伤害到孩子，或者引起孩子的逆反心理，不但不利于问题的解决，甚至还会激化矛盾。而如果我们能够客观观察事实，以同理心来感受孩子的情绪，并真实地说出自己的感受和请求，那么就很容易取得孩子的信任，让孩子感受到尊重和理解，这样就会给孩子建立起情感上的安全感和归属感，孩子情感上得到满足，才会自信，才会接纳自己和别人，也会使亲子沟通的渠道越来越顺畅。

佛教有个词汇叫“同体大悲”。大意是，观照一切众生与自己身同体，而生起拔苦与乐、一切平等之悲心。在生活中，我们学习佛菩萨的大慈大悲，以同体大悲的理念来理解、接纳一切人和事，那么我们与孩子之间的交流就很容易做到非暴力沟通，再推及到社会上所有的人与人之间的交流。如果人人都可以遵循非暴力沟通四原则，那这个世界以及我们的生活都将会是多么美好与温馨！

看多了亲子间辅导学习时的鸡飞狗跳，见惯了家长们对孩子的谩骂与指责，冷暴力正在不知不觉间侵蚀着我们之间的亲昵、信任与合作。希望更多人都来学习这个非暴力沟通，乃至做到“同体大悲”。这样，不仅仅可改善亲子间的沟通，更能让我们在人际交往中更加顺畅。

愿亲子间不再有隔阂和冲突，愿世间少一些自杀和血腥暴力的悲剧！

撰稿/陈宥名